為進一步促進我市文明城市創(chuàng)建及精神文明建設(shè)工作,有效落實軍人依法優(yōu)先相關(guān)政策,保障軍人依法優(yōu)先權(quán)利,更好地為軍人提供優(yōu)先服務(wù),切實規(guī)范各類優(yōu)先人群就診標識,根據(jù)蘭衛(wèi)函(2017)256號《蘭州市衛(wèi)生與計劃生育委員會關(guān)于規(guī)范軍人優(yōu)先就診工作的通知》文件要求,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排醫(yī)務(wù)科、保健科積極與市衛(wèi)計委醫(yī)政處聯(lián)系,按照要求對我院門診掛號室、門診藥房及住院部收費處等服務(wù)窗口的各類優(yōu)先就診人群標識進行了重新制作懸掛,依次為高齡老人便民服務(wù)、軍人依法優(yōu)先、孕婦優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先。
同時,醫(yī)院加強了門診工作人員對各類優(yōu)先就診人群進行引導(dǎo)優(yōu)先服務(wù)的意識,切實保障各類優(yōu)先就診人群合法權(quán)利,使這項工作不再流于形式,對提出異議的其他患者,工作人員應(yīng)該耐心的做好解釋、宣傳工作,使醫(yī)院的各項服務(wù)工作合理、有序的穩(wěn)步開展,為我市創(chuàng)建國家文明城市和我院的精神文明建設(shè)作出貢獻。