疫情防控不松懈 便民措施解民憂

本輪新冠肺炎疫情在全國部分省市迅速蔓延，國家新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和甘肅省、蘭州市新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組相繼出臺(tái)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的重要舉措，各級(jí)政府、企事業(yè)單位、公共場所和各住宅小區(qū)積極響應(yīng)，壓實(shí)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施。根據(jù)省市新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情期間醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感防控工作的通知》《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人群疫情防控措施的通告》精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極應(yīng)對(duì)，對(duì)臨床、行政、職能、輔助和后勤科室全體工作人員進(jìn)行全封閉管理，切實(shí)做好重點(diǎn)場所人員管控工作。

隨著疫情防控措施不斷細(xì)化，各地對(duì)出行車輛和人員流動(dòng)加強(qiáng)了管控力度，盡可能降低因人員出行造成的傳播風(fēng)險(xiǎn)。精神病作為慢性疾病，患者需長期服藥維持治療，為進(jìn)一步滿足廣大精神疾病患者和家屬朋友的購藥需求，我院在認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的同時(shí)，積極探索，在原門診部診療服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，暫時(shí)對(duì)長期服藥的復(fù)診患者開通了郵寄藥品服務(wù)工作。

為切實(shí)保障郵寄藥品服務(wù)工作順利開展，醫(yī)務(wù)科、信息科、門診部等部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真梳理工作流程，在預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)上支付、信息登記、藥品郵寄等環(huán)節(jié)做好有效銜接，通過醫(yī)院網(wǎng)站和微信公眾號(hào)發(fā)布了《關(guān)于疫情期間開通門診郵寄藥品工作的通知》，將具體操作流程和出診醫(yī)師信息對(duì)外進(jìn)行公布，訂制了《郵寄藥品患者信息登記本》，開通了兩部電話專線（0391-2883602、0931-2887250），有效保障患者和家屬郵寄藥品信息的準(zhǔn)確登記；同時(shí)，要求所有臨床科室和行政值班人員熟知此項(xiàng)工作流程，保障患者和家屬在電話咨詢時(shí)給予正確解釋說明，共同做好藥品郵寄工作。

此項(xiàng)工作的順利開展，極大的滿足了疫情防控期間精神疾病患者和家屬的購藥需求，解決了大家的燃眉之急，減少了人員聚集，避免了交叉感染，為助力疫情防控做出了積極貢獻(xiàn)。