蘭州市第三人民醫(yī)院就診事項(xiàng)調(diào)整告知

尊敬的患者及家屬朋友：

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院常態(tài)化疫情防控工作，扎緊扎牢外防輸入防線，根據(jù)甘肅省疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療救治組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作的緊急通知》（甘疫防救治明電〔2022〕40號）文件要求，我院自8月28日起對來我院就診相關(guān)事項(xiàng)做出調(diào)整，暫停各亞專業(yè)門診，現(xiàn)就具體事項(xiàng)進(jìn)行告知:

1.門診患者盡可能預(yù)約掛號，在預(yù)檢分診處需掃小蘭幫辦，嚴(yán)格測體溫并主動(dòng)配合核驗(yàn)健康碼、行程碼、場所碼、新冠肺炎（發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅味覺減退、腹瀉等）有關(guān)癥狀和流行病學(xué)史的調(diào)查。

2.除急危重癥等特殊情況外，所有患者及陪員須持24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明就診（執(zhí)行互認(rèn)）。核酸陰性證明在24小時(shí)至48小時(shí)之間的，應(yīng)在我院“愿檢盡檢”核酸采樣點(diǎn)進(jìn)行采樣，采樣后無需等待核酸結(jié)果即可憑核酸繳費(fèi)憑證通過閘機(jī)就診。核酸超過48小時(shí)的，不得進(jìn)入醫(yī)院（除極度興奮躁動(dòng)、嚴(yán)重自傷自殺等急危重癥患者外）。

3.就診患者按照預(yù)約時(shí)段，提前30分鐘取號候診，盡量減少陪護(hù)，保證“一醫(yī)一患一診室”，排隊(duì)等候遵守“一米線”，減少聚集；就診患者及家屬嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，全程佩戴口罩。

4.有發(fā)熱、干咳、乏力、咽喉疼痛、味嗅覺減退、腹瀉等新冠肺炎十大癥狀或7天內(nèi)來自高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的患者請至有發(fā)熱門診或定點(diǎn)醫(yī)院就診。

5.7天內(nèi)來自中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在縣（市、區(qū)、旗）的其他低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的患者，需要按相關(guān)疫情防控政策完成核酸檢測陰性后（3天2檢）方可正常就診。

6.就診時(shí)請如實(shí)、主動(dòng)告知個(gè)人旅居史，是否有發(fā)熱、干咳、乏力、咽喉疼痛、味嗅覺減退、腹瀉等癥狀。

7.需住院的患者及陪員須出具24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明方可收住入院。住院部謝絕一切探視；陪護(hù)人員嚴(yán)格落實(shí)“一患一陪員”并保持固定。家屬、親友可采用電話、微信視頻等方式探視或慰問。

8.為方便病情穩(wěn)定、長期服藥患者購藥，我院恢復(fù)電話問診、郵寄藥品工作（長門患者需來院購藥）。通過關(guān)注“蘭州市第三人民醫(yī)院微信公眾號”，進(jìn)行在線當(dāng)日掛號，選擇精神科診室⑵，進(jìn)行線上繳費(fèi)，繳費(fèi)完畢請致電0931-2883602，工作人員負(fù)責(zé)問診登記和藥品郵寄工作，具體流程如下：

第一步：

①在微信公眾號中搜索“蘭州市第三人民醫(yī)院”并點(diǎn)擊關(guān)注；

②掃碼關(guān)注也可以。

第二、三、四步：如果沒有綁定電子健康卡，必須先綁定掛號患者的電子健康卡，并填寫電子卡實(shí)名信息；

第五步：點(diǎn)擊“醫(yī)院概覽”查找“當(dāng)日掛號”，并點(diǎn)擊進(jìn)行在線掛號。

第六步：選擇“精神科診室2”，選擇當(dāng)日出診醫(yī)師，點(diǎn)擊掛號，并按提示進(jìn)行微信交費(fèi)。

第七步：在線完成掛號交費(fèi)后，請撥打電話：0931-2883602，向出診醫(yī)師敘述患者病情、服藥情況和需購藥情況，并詳細(xì)說明收件人姓名、電話號碼、郵政編碼、收藥地址等。

第八、九步：在醫(yī)師開藥完成后，請您在“門診業(yè)務(wù)”中點(diǎn)擊“門診繳費(fèi)”，再點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”完成微信支付。

注：郵寄藥品最多可以郵寄一個(gè)月藥量，郵寄藥品時(shí)附有購藥發(fā)票和處方。根據(jù)國家藥品管理相關(guān)規(guī)定，二類精神藥品（如：佐匹克隆、勞拉西泮、氯硝西泮等）不能郵寄，請購藥患者來院就診購藥，請您在收到藥物后妥善保管，保證用藥安全。

電話問診時(shí)間:每周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-16:00；每日郵寄藥品1-2次。因受疫情影響，快遞公司業(yè)務(wù)有可能延遲到達(dá)，請您根據(jù)留存藥量提前購藥。

第九步：我院老年護(hù)理院暫停一切單位、個(gè)人、社會公益團(tuán)體來訪咨詢接待業(yè)務(wù)和探視，家屬、親友可采用電話、微信視頻等方式探視或慰問。

疫情防控，人人有責(zé)。醫(yī)院根據(jù)疫情防控需要將及時(shí)調(diào)整院內(nèi)防控措施，請您隨時(shí)關(guān)注醫(yī)院網(wǎng)站或微信公眾號，由此帶來的不便，請您諒解！

蘭州市第三人民醫(yī)院

2022年8月28日